客户的需求是我们全力以赴的事业，贴心的服务给您回家的感觉
星启天网络客服中心负责星启天数字卡在线销售系统售后客户服务工作，客服中心设有7*24小时的客户服务。
为用户在使用平台过程中提供全方面优质的服务。
星启天网络客服中心具体服务项目：
售前：协助销售方面推广系统，对于潜在用户的询问，本着公司服务理念，给予满意的答复（包括建议用户联系市场部了解我们的活动等）。
售后：提供用户产品使用中所遇难题的解答与帮助用户快速熟悉系统。
星启天网络负责服务器及系统数据的安全维护，做好安全检测、入侵扫描等网络防黑工作，并定期（每周）做好系统数据的备份工作。在自己能力所及范围内做好产品售后的硬件安全和数据安全。
若系统遇不可抗拒的安全原因（譬如系统漏洞补丁发布之前被黑客利用），造成的各种损失各个加盟商可以联系星启天网络客服中心，星启天网络将就具体情况和您协商解决，尽可能的将损失降到最低。
夜间及节假日咨询专用 0551-5395799 ＱＱ：267169393
正常工作日售后服务 0551-5395699 ＱＱ：267169388 |
